Adatvédelmi Tájékoztató

Ezen tájékoztató célja, hogy érthetően ismertesse, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait smink- és orvos esztétikai tetoválási szolgáltatás nyújtása során, a GDPR előírásainak megfelelően.

Kezelt személyes adatok köre:

A szolgáltatás igénybevételekor az alábbi személyes adatokat kérhetjük el és kezeljük: az Ön neve, telefonszáma, e-mail címe, valamint a kezeléshez szükséges egészségügyi információk (például bőrtípus, esetleges allergia vagy egyéb egészségügyi állapotra vonatkozó adat)

Ezeket az adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a szolgáltatás igénybevételéhez.

Az adatkezelés célja

Személyes adatait kizárólag előre meghatározott célból használjuk fel, és nem használjuk fel azokat más, össze nem egyeztethető célokra. Az adatkezelés főbb céljai a következők:

Időpontfoglalás és kapcsolattartás: Az Ön elérhetőségi adatait (név, telefon, e-mail) az időpontok egyeztetése, visszaigazolása és az esetleges változások közlése érdekében kezeljük

Ide tartozik az is, hogy szükség esetén felvegyük Önnel a kapcsolatot a szolgáltatással kapcsolatos információkkal vagy emlékeztetőkkel.

Kezelési nyilvántartás: Az elvégzett smink- vagy orvos esztétikai tetoválásokra vonatkozó adatokat (például a kezelés dátuma, típusa, különleges megjegyzések) nyilvántartjuk. Erre azért van szükség, hogy biztosítsuk a megfelelő utókezelést, nyomon kövessük a szolgáltatás minőségét, és a speciális adottságok alapján a megfelelő további kezelés kiválasztását

 Az egészségügyi jellegű információkat kizárólag a biztonságos és személyre szabott kezelés érdekében használjuk fel.

Ügyfélkapcsolat és támogatás: Adatait felhasználjuk arra is, hogy válaszoljunk az Ön kérdéseire, kezeljük esetleges panaszait, illetve általában fenntartsuk a jó ügyfélkapcsolatot. Ha külön hozzájárult, az elérhetőségein keresztül tájékoztatást küldhetünk új szolgáltatásokról vagy akciókról, de ilyen esetben is bármikor leiratkozhat a további értesítésekről.

Az adatok megőrzésének időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk. Általánosságban az adatokat addig őrizzük, amíg az adatkezelési cél teljesül, vagy ameddig jogszabály azt előírja.

Időpontfoglalási és kezelési adatok: A szolgáltatás teljesítését követően ezeket az adatokat legfeljebb 1 évig tároljuk, utána törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, kivéve ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.

Számlázási adatok: A számlázáshoz szükséges személyes adatokat (például név, cím a számlán) a számviteli törvény előírásai szerint 8 évig meg kell őriznünk

Ez jogszabályi kötelezettség, amelynek eleget teszünk.

Ha valamely adat kezeléséhez az Ön hozzájárulása szükséges (például egészségügyi információ esetén), akkor az ilyen adatokat legfeljebb addig kezeljük, amíg Ön a hozzájárulását vissza nem vonja, vagy ameddig a vonatkozó jogszabály által meghatározott cél teljesül

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt már végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatok továbbítása és megosztása

Az Ön személyes adatait bizalmasan kezeljük, és harmadik fél számára nem adjuk ki marketing vagy egyéb, az eredeti céltól eltérő célból.Bizonyos esetekben azonban elkerülhetetlen az adatok továbbítása vagy hozzáférhetővé tétele harmadik személy számára, például:

Könyvelő vagy pénzügyi szolgáltató: A jogszabályoknak megfelelő számlázás és könyvelés érdekében a számlákon szereplő adatokat (pl. név, cím) a könyvelőnk vagy könyvelési szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozó megismerheti. Ők azonban az adatokat kizárólag a törvény által előírt feladatok ellátására használhatják fel, és titoktartási kötelezettség terheli őket.

Hatóságok, jogi kötelezettség: Amennyiben jogszabály vagy hatósági rendelkezés kötelezővé teszi, adatait átadhatjuk az illetékes hatóságoknak. Ilyen eset lehet például, ha az adóhatóság (NAV) hivatalos megkeresésben adatot kér tőlünk.

Ilyen adattovábbítás csak a szükséges mértékben és a jogszabályi előírásoknak megfelelően történik.

Fontos hangsúlyozni, hogy az említett eseteket leszámítva semmilyen egyéb célból nem osztjuk meg az Ön adatait más cégekkel, szervezetekkel vagy magánszemélyekkel. Nem értékesítjük és nem tesszük közzé az Ön adatait. Az adatok biztonságáról megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk, hogy megakadályozzuk a jogosulatlan hozzáférést vagy adatvesztést.

Az érintett jogai

Önt, mint adatkezeléssel érintett személyt, a GDPR rendelkezései szerint számos jog megilleti személyes adatai kezelése kapcsán. Ezek a jogok biztosítják, hogy Ön ellenőrzése alatt tarthassa, mi történik a személyes adataival. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk ezeket a jogokat:

Hozzáférés joga: Jogosult tájékoztatást kérni tőlünk arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, pontosan milyen adatokat, milyen célból, kikkel osztottuk meg, meddig tároljuk, stb. Kérésére rendelkezésére bocsátjuk az általunk tárolt személyes adatai másolatát is.

Helyesbítés joga: Kérheti, hogy bármely pontatlan vagy hiányos személyes adatát helyesbítsük vagy kiegészítsük. Fontos számunkra, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.

Törlés joga: Az esetek többségében jogosult kérni, hogy töröljük az általunk tárolt személyes adatait („elfeledtetéshez való jog”). Például ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtöttük, vagy ha Ön visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalapunk az adatkezelésre, akkor kérheti az adatok törlését. Felhívjuk a figyelmet, hogy bizonyos adatok esetén (például számlázási adatok) jogszabály előírhat kötelező megőrzési időt, így ezeket azonnal nem tudjuk törölni.

Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos körülmények fennállása esetén kérheti, hogy személyes adatait ne töröljük, de átmenetileg csak tároljuk és más célra ne használjuk. Ilyen lehet például, ha vitatja az adatok pontosságát – ez esetben a tisztázásig korlátozzuk az adatkezelést.

Tiltakozás joga: Saját helyzetére vonatkozó okokból tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja jogos érdek vagy közérdek. Ebben az esetben az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okot tudunk igazolni, amely elsőbbséget élvez az Ön jogaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítéséhez szükséges.

Hozzájárulás visszavonásának joga: Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (például egészségügyi információk esetén), Önnek joga van a korábban adott hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonást ugyanolyan egyszerűen megteheti, ahogyan a hozzájárulását adta. Amennyiben visszavonja hozzájárulását, az ezelőtt már elvégzett adatkezelési műveletek jogszerűségét ez nem érinti, és előfordulhat, hogy bizonyos adatait – jogi kötelezettség miatt – a visszavonás után is meg kell őriznünk egy ideig.

Jogorvoslathoz való jog: Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat vagy a jelen tájékoztatóban foglaltakat, joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). Elérhetőségei: cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 (1) 391-1400, e-mail: [email protected]. Emellett lehetősége van bírósághoz fordulni jogai érvényesítése érdekében.

A fenti jogokkal kapcsolatos kérelmeit szóban vagy írásban is benyújthatja nekünk. Kérelmének beérkezésétől számítva indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül tájékoztatjuk Önt az alkalmazott intézkedésekről, vagy ennek hiányáról. (Szükség esetén, a kérelem összetettségétől függően ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, de erről is értesítjük Önt időben.) Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek teljesítése díjmentes. Ha azonban egy kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó (például ismétlődő jellege miatt), jogunkban áll ésszerű összegű díjat felszámítani vagy a kérelem teljesítését megtagadni.

Kapcsolatfelvétel az adatkezelővel

Az adatkezelő az a smink- és orvos esztétikai tetoválással foglalkozó egyéni vállalkozó, aki a szolgáltatást nyújtja. Amennyiben bármilyen kérdése, kérése vagy észrevétele van a személyes adatai kezelésével kapcsolatban, az adatkezelővel az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba:

www.hhelga.hu

Név: Hofmann Helga EV.

Postai cím: 7635 Pécs, Kisdeindol dúlő 3.

E-mail cím: [email protected]

Telefonszám: +3620/4965677

Kérjük, keressen minket bizalommal a fenti elérhetőségeken, ha élni kíván a fent említett jogaival, vagy bármilyen tájékoztatást szeretne kapni adatainak kezeléséről. Igyekszünk minden megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül válaszolni és megfelelően intézkedni.